El Informe de Salud Mental de AXA de 2026, realizado en colaboración con Ipsos, revela una paradoja en materia de salud mental: si bien el debate público sobre la salud mental nunca ha sido tan abierto, el bienestar real se encuentra en su punto más bajo en más de cinco años.

La encuesta realizada en 18 países revela una "epidemia silenciosa" caracterizada por una creciente soledad, estrés laboral y un controvertido cambio hacia el apoyo impulsado por la inteligencia artificial.

El informe revela un aumento de seis puntos en el porcentaje de personas que están pasando por dificultades o se encuentran en una situación precaria desde 2021. En general, diez de los 16 países encuestados en cada edición del Informe sobre Salud Mental registraron sus peores resultados en este ámbito desde que el Índice comenzó en 2021.

Los adultos jóvenes siguen siendo los más afectados por los problemas de salud mental. El 59 % de las personas de entre 18 y 34 años sufren o tienen dificultades, 13 puntos porcentuales más que la media mundial. Sin embargo, este grupo de edad también se muestra, de forma alentadora, más abierto a hablar sobre sus problemas de salud mental y a buscar ayuda.

Los principales obstáculos para una mejor salud mental —entre ellos el coste, el tiempo, el estigma y el acceso a los profesionales— varían según los grupos de edad y las zonas geográficas.

La IA se perfila como un arma de doble filo: el 63 % afirma haberla utilizado ya en relación con su salud mental. Por un lado, los consejos de la IA aportan beneficios reales y las plataformas mejoran la alfabetización en salud mental.

Por otro lado, un gran número de personas confía más en el contenido generado por IA que en el asesoramiento profesional, y los hábitos digitales pueden contribuir aún más a los sentimientos de soledad y aislamiento.

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